本書分為NLP溝通可以做到什麼、溝通時的思考模式、和對方彼此理解、了解對方的特徵、 正確引出訊息、激發對方的力量、有彈性地面對任何對象等7個章節為討論範圍,共計94頁,圖文並列,對照閱讀容易理解作者本意。
NPL係Neuro-Linguistic
Programming的縮寫,中文稱神經語言程式學,出自Richard Bandler於1985出版的「Using Your Brain」書中,分析許多偉大的溝通專家、心理大師們所使用的技巧,彙整而成的一門學問。是 在確實理解自己的大腦、心靈與身體的關聯性之後,在腦內或身體之中建立出的構造,讓你在面對眼前的問題或是他人的時候,採取更有彈性、更多元的因應方式。
由於人類感官受時間、空間的不同影響,產生的理解亦不同,影響彼此的溝通,如何有效分辨自己和 別人在認知上的異同,迅速組織思考,將自己的想法適當地表達出來,並獲得對方的贊同,是很重要的技巧。
「圖解NLP深層溝通」收錄了作者探討人類思維的方法和體認,提供「NLP溝通術」基礎 技能,計有「八大框架目標,自我檢視設定目標的方法」、「TOTE模式,Test(檢測與目 標的差距)、Operate(實行)、Test(再檢測目標差距)、Exit(達成目標脫離 )」、「VAKOG,Visual(視覺)、Auditory(聽覺)、Kinesthet ic(身體感覺)、Olfactory(嗅覺)、Gustatory(味覺)」、「檢定語言 模式,針對表層問題探究本意,分別使用問題或解決誘導型質詢,認知深層意義」、「次感元,經 由VAKOG感覺出來的事物,加以調整轉換成另一種形象」、「換框法,針對對方因經驗塑造而 成的框架,提示其他框架,藉以改變其行動」等技巧,詳細解說定義範圍,透過圖解有系統地提示重點關鍵及分析彼此關聯所在,有助於理解溝通技巧,提升溝通能力。
本書特別強調從自己做起,正面思考目標願景,如何達成目標的方法,確認理想與現況的差距,設法加以改善,直到達成目標,從個人的提升,向上擴及整體。