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能對人道歉不容易,能接受別人的道歉更不容易

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作者 : 中谷彰宏

Review by : watergate

查閱次數 : 297 詞語: 300 出版日期：七月 07, 2006

你曾經有過這樣的經驗?有人鄭重向你道歉,你郤渾身不自在,不知該如何應對.
當你有所怨言,對方來向你道歉,你郤不知如何是好,這樣一來,反而弄巧成拙.
所以適當地接受一個人的道歉,確實是很不容易的事,而最基本的方法就是,先耐心地聽對方把話說完.
我們要學習如何接受別人的道歉.

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